2026年4月14日,阿維塔科技與華為慧通在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞服務生態(tài)共創(chuàng)、服務體驗升級、終端人才能力提升及數(shù)字化服務探索四大板塊展開協(xié)作。
華為慧通作為華為全資子公司,在高端服務領域擁有22年運營經(jīng)驗,覆蓋門店標準化管理、服務體系搭建及用戶體驗打磨等環(huán)節(jié)。依據(jù)協(xié)議內(nèi)容,華為慧通將向阿維塔輸出成熟的服務運營能力,結合后者品牌場景資源,共同推進標準化流程建設、金牌服務團隊培養(yǎng)及標桿門店落地,最終形成覆蓋選車、看車、買車、用車全生命周期的統(tǒng)一服務框架。
阿維塔科技董事長王輝在簽約現(xiàn)場指出,阿維塔與華為的技術共創(chuàng)已構建產(chǎn)品端護城河,此次與華為慧通協(xié)作則將補強面向終端用戶的服務軟實力。華為智能汽車解決方案BU副總裁遲林春表示,雙方將圍繞用戶進店咨詢、試駕體驗、交付及售后等關鍵觸點,構建具備一致性標準的豪華服務體系。
未來,雙方將以用戶為中心持續(xù)推進高端服務標準迭代與自主服務能力建設。
華為慧通作為華為全資子公司,在高端服務領域擁有22年運營經(jīng)驗,覆蓋門店標準化管理、服務體系搭建及用戶體驗打磨等環(huán)節(jié)。依據(jù)協(xié)議內(nèi)容,華為慧通將向阿維塔輸出成熟的服務運營能力,結合后者品牌場景資源,共同推進標準化流程建設、金牌服務團隊培養(yǎng)及標桿門店落地,最終形成覆蓋選車、看車、買車、用車全生命周期的統(tǒng)一服務框架。
阿維塔科技董事長王輝在簽約現(xiàn)場指出,阿維塔與華為的技術共創(chuàng)已構建產(chǎn)品端護城河,此次與華為慧通協(xié)作則將補強面向終端用戶的服務軟實力。華為智能汽車解決方案BU副總裁遲林春表示,雙方將圍繞用戶進店咨詢、試駕體驗、交付及售后等關鍵觸點,構建具備一致性標準的豪華服務體系。
未來,雙方將以用戶為中心持續(xù)推進高端服務標準迭代與自主服務能力建設。

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